DATEN
SCHUTZ

Letzte Aktualisierung: Juni 2026

1. Einleitung

Pro Trockenbau ("wir", "uns", "unser") verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre persönlichen Daten erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen. Wir halten uns an das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Welche Daten wir erheben

Wir können die folgenden Arten von personenbezogenen Daten erheben:

• Kontaktdaten: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Anschrift, wenn Sie uns für Anfragen oder Angebote kontaktieren.
• Projektdaten: Details zu Ihrem Bauprojekt, Grundstücksadresse und spezifische Anforderungen.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und Surfverhalten beim Besuch unserer Website (über Cookies).
• Kommunikationsdaten: Aufzeichnungen Ihrer Korrespondenz mit uns, einschließlich Telefonate, E-Mails und Nachrichten.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Zur Bereitstellung unserer Baudienstleistungen, einschließlich Angebote, Projektmanagement und Kundensupport.
• Um auf Ihre Anfragen und Fragen zu reagieren.
• Um mit Ihnen über Projektupdates, Termine und wichtige Mitteilungen zu kommunizieren.
• Um unsere Website, Dienstleistungen und Kundenerfahrung zu verbessern.
• Um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen und unsere AGB durchzusetzen.
• Für interne Aufzeichnungen und Geschäftsverwaltung.

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung (DSGVO)

Nach der DSGVO verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragliche Notwendigkeit: Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich oder um auf Ihren Wunsch hin vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen.
• Berechtigte Interessen: Die Verarbeitung ist für unsere berechtigten Geschäftsinteressen erforderlich, wie die Verbesserung unserer Dienstleistungen und die Kommunikation mit Kunden.
• Rechtliche Verpflichtung: Die Verarbeitung ist erforderlich, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, wie Steuer- und Buchführungsvorschriften.
• Einwilligung: Wo erforderlich, holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein, bevor wir Ihre Daten für bestimmte Zwecke verarbeiten (z. B. Marketingkommunikation).

5. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben. In der Regel speichern wir Kundendaten bis zu 10 Jahre, um Gewährleistungs- und rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen. Kontaktdaten werden so lange gespeichert, wie wir eine laufende Beziehung mit Ihnen haben.

6. Weitergabe und Offenlegung von Daten

Wir verkaufen, handeln oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Wir können Ihre Daten in folgenden Fällen weitergeben:

• Dienstleister: Wir können Daten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern teilen, die uns bei der Führung unseres Geschäfts unterstützen (z. B. Zahlungsabwickler, IT-Dienste). Diese Partner sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten zu schützen.
• Gesetzliche Anforderungen: Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich, regulatorisch oder durch einen Gerichtsbeschluss erforderlich ist.
• Unternehmensübertragungen: Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre Daten im Rahmen dieser Transaktion übertragen werden.

7. Cookies & Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihr Surferlebnis zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und uns helfen zu verstehen, wie Sie unsere Seite nutzen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihren Browser steuern. Essenzielle Cookies, die für die Funktionalität der Website notwendig sind, können nicht deaktiviert werden. Weitere Informationen finden Sie in der Hilfe-Dokumentation Ihres Browsers.

8. Ihre Rechte (DSGVO)

Nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft: Sie können eine Kopie der über Sie gespeicherten Daten anfordern.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"): Sie können unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Nutzung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können die Übertragung Ihrer Daten an eine andere Organisation verlangen.
• Recht auf Widerspruch: Sie können der Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen oder für Direktmarketing widersprechen.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die in Abschnitt 13 angegebenen Informationen.

9. Datensicherheit

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Diese Maßnahmen umfassen sichere Server, Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Keine Methode der Übertragung über das Internet ist jedoch 100% sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

10. Internationale Datenübermittlungen

Ihre personenbezogenen Daten werden auf Servern innerhalb Deutschlands und der Europäischen Union gespeichert und verarbeitet. Wir übermitteln Ihre Daten nicht in Länder außerhalb der EU, es sei denn, es sind angemessene Garantien vorhanden, wie z. B. EU-Standardvertragsklauseln.

11. Datenschutz für Kinder

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte sofort.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Die aktualisierte Version wird auf dieser Seite mit einem überarbeiteten Datum der letzten Aktualisierung veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu überprüfen.

13. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder unserer Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:

• Telefon: +49 178 477 30 55
• Adresse: Am Taubenfeld 45, 69123 Heidelberg

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, wie z. B. dem Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, wenn Sie der Ansicht sind, dass unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Recht verstößt.